Allgemeine Infos

Allgemeine Infos zum Alpenherz
Gut zu wissen – für entspannte Ferien am Achensee!

  • Check-in: 15.00 bis 19.00 Uhr
    Wir bitten Sie, bei Anreise den Schlüssel im Apart Garni Alpenperle abzuholen (Pertisau 16d).

  • Check-out: 8.00 bis 10.00 Uhr
    Bitte bei Abreise den Schlüssel wieder im Apart Garni Alpenperle abgeben.

  • Kurtaxe: € 1,50 pro Person & Tag. Kinder bis 14 Jahre sind von der Kurtaxe befreit.

  • Kurzzuschlag 1 bis 4 Nächte: € 5,-- pro Person/Kind und Nacht

  • Anzahlung: Bei Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme Ihrer Reservierung (spesenfrei auf nachstehende Bankverbindun):

Silvia u. Peter Neuner
IBAN:AT101645000145123208
BIC:BTVAAT22
BTV- Bank für Tirol und Vorarlberg

  • Reiserücktrittsversicherung: Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung. Danke für Ihr Verständnis, dass wir keine Kulanz Stornos mehr annehmen können.

  • Akzeptierte Zahlungsart:
    - Bar in EURO
    EC-Karte (Maestro, V-Pay)
    Kreditkarte (MC, Visa) - bei Zahlung mit Kreditkarte berechnen wir +2% Aufschlag

  • Stornobedingungen: Stornierungen und Änderungen, die bis zu 30 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen und Änderungen bis zu 14 Tage vor Anreisedatum werden mit 50% des Preises der gesamten Buchung berechnet. Danach erfolgende Stornierungen und Änderungen sowie Nichtanreisen werden mit 100% berechnet.

  • Nichtraucher-Unterkunft: Bitte beachten Sie, dass unser Apartmenthaus am Achensee ein Nichtraucherhaus ist. Im gesamten Alpenherz und den Ferienwohnungen bitten wir nicht zu rauchen. Auf den Balkonen stehen Aschenbecher bereit.

  • Haustiere:
    Ihr Hund ist bei uns willkommen. Wir berechnen € 12,- pro Tier und Nacht - ohne Futter

  • Brötchen-Lieferservice: Alpenherz-Gästen liefern wir (gegen Bezahlung) frische Brötchen ins Haus – als perfekten Start in den Urlaubsmorgen!

  • Kurse im Aktivurlaub: Ob Golfkurs, Kletterkurs, Tauchkurs, Kinder-Skikurs , Snowboard-Kurs oder Langlauf-Privatstunden – bei der Organisation sind wir Ihnen gerne auch vor Ihrem Achensee-Urlaub behilflich.

  • Golfurlaub-Vorteile: Auf dem nahen 18-Loch Champion Golfplatz Pertisau und dem Golfclub Achengolf erhalten Sie als Alpenherz-Gast eine Greenfee-Rabatt von 20%, da wir Golf-Mitgliedsbetrieb sind.

Sie haben noch Fragen? >> Kontaktieren Sie uns gerne!